Obchodné podmienky
Účinnosť od 1. 8. 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú tvorbu webových stránok a e-shopov a ich následnú správu, ktoré poskytuje Tomáš Riedel — WebyRiedel, IČO 24866466, so sídlom Brno (ďalej len „poskytovateľ"). Odoslaním dopytu ani zobrazením cenníka nevzniká zmluva — tá vzniká až písomným potvrdením konkrétnej ponuky oboma stranami.
2. Predmet a priebeh spolupráce
Rozsah diela, termín a cena vyplývajú z potvrdenej ponuky. Klient dodá podklady — texty, fotografie, logá a prístupy — a zodpovedá za to, že je oprávnený ich použiť. Doba dodania sa predlžuje o čas, počas ktorého poskytovateľ čaká na podklady alebo schválenie.
3. Cena a platobné podmienky
- Cena sa hradí na základe faktúry so splatnosťou 14 dní, ak nie je v ponuke dohodnuté inak.
- Ročná cena zahŕňa hosting, doménu, certifikát SSL, zálohy a drobné úpravy textov a fotografií. Iná periodicita platieb je možná po dohode.
- Poskytovateľ nie je platiteľom DPH, ak faktúra neuvádza inak. Pri omeškaní s úhradou možno účtovať úrok z omeškania v zákonnej výške.
4. Odovzdanie a reklamácie
Dielo je odovzdané spustením na doméne klienta alebo na testovacej adrese na schválenie. Vady klient vytkne bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od odovzdania, na e-mail tomas@riedel-ai.com. Za vadu sa nepovažuje požiadavka na zmenu, ktorá presahuje schválené zadanie. Reklamáciu vybavíme do 30 dní.
5. Trvanie a ukončenie správy
Správa sa dojednáva na dobu neurčitú s výpovednou lehotou jeden mesiac ku koncu kalendárneho mesiaca. Po ukončení odovzdá poskytovateľ klientovi zdrojové súbory webu a poskytne súčinnosť pri prevode domény.
6. Licencia a autorské práva
Zaplatením ceny získava klient neobmedzenú licenciu na používanie dodaného webu pre vlastné podnikanie. Poskytovateľ si vyhradzuje právo uviesť dielo vo svojom portfóliu, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
7. Zodpovednosť
Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky na strane poskytovateľa hostingu, doménového registrátora ani za zásahy tretích strán do webu. Nezodpovedá ani za obsah dodaný klientom.
8. Spotrebiteľ
Ak je klientom spotrebiteľ, má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu. Ak výslovne požiada o začatie prác pred uplynutím tejto lehoty, uhradí pomernú časť ceny za už vykonanú prácu. Spory možno riešiť mimosúdne u Českej obchodnej inšpekcie alebo cez platformu ODR Európskej komisie.
9. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia českým právom, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občianskym zákonníkom. Poskytovateľ môže podmienky zmeniť; na prebiehajúce zmluvy sa zmena uplatní až po oznámení klientovi a uplynutí jedného mesiaca.