Trh tvorby webov je pre laika dosť neprehľadný. Niekto Vám ponúkne „web za 120 €", iný za 3 200. Vy ako podnikateľ chcete jednu vec: aby vás ľudia na Googli našli, videli menu, fotky a mohli si rezervovať stôl. Poďme si prejsť, čo dnes reálne tvorí cenu webu pre reštauráciu — a na čo si dať pozor.
Tri typické cenové modely
1. Šablóna za pár eur mesačne (Webnode, Wix, WordPress.com)
Cena: 8–20 € mesačne. Web si „poskladáte sami" z hotových blokov. Vyzerá to lákavo, kým nezistíte, že 90 % takýchto webov vyzerá identicky a Google tomu ochotne uverí tiež — namiesto Vašej reštaurácie ukáže konkurenciu s lepším dizajnom.
Typické problémy: pomalé načítanie, neresponzívny web na mobile, obmedzené možnosti SEO, „reklama poskytovateľa" v pätičke, ktorú je zakázané odstrániť. Pre reštauráciu to znamená menej rezervácií, menej objednávok a viac práce, keď chcete čokoľvek zmeniť.
2. Jednorazová tvorba (freelancer alebo agentúra)
Cena: 600–3 200 € za vytvorenie + zhruba 8–20 €/mesiac za hosting a doménu. Dostanete krásny unikátny web, ale: len čo chcete upraviť menu, pridať akciu alebo zmeniť otváracie hodiny, platíte ďalšiu hodinovú sadzbu (20–60 €/h).
Pre reštauráciu, ktorá mení menu týždenne, to znamená niekoľko stoviek eur mesačne navyše — alebo sa s úpravami dopisujete e-mailom dva dni.
3. Mesačný paušál (všetko v cene)
Cena: 20–60 € mesačne — všetko v jednej platbe. Tvorba webu na mieru, hosting, SSL, doména, priebežné úpravy bez ďalších poplatkov. Tento model dáva zmysel, ak chcete web ako prevádzkový nástroj, nie ako darček do šuplíka.
Čo by malo byť v cene
Nech si vyberiete akýkoľvek model, dajte si pozor, aby v cene boli tieto veci:
- Doména (napr. mojerestaurace.cz) — 8–12 €/rok
- Hosting — miesto, kde web fyzicky beží
- SSL certifikát (zelený zámok) — bez neho Google web penalizuje
- Pravidelné zálohy — keby sa niečo pokazilo
- SEO základ — meta tagy, štruktúra, sitemap
- Mobilná verzia — 70 % ľudí hľadá reštaurácie z telefónu
- Možnosť úprav — keď chceš zmeniť menu, niekto to urobí rýchlo
Skryté poplatky, ktorým sa vyhnúť
Ak vidíte v ponuke „od 120 €" alebo „za 200 €", opýtajte sa konkrétne na:
- Ročné obnovenie domény — niektoré firmy účtujú 60 € ročne za doménu, ktorá stojí 8 €
- Hosting po roku — niekedy „prvý rok zadarmo", potom 160 €/rok
- Úprava textu — sadzba 20–60 €/h za päťminútovú úpravu
- SSL navyše — niektoré firmy dodnes nedávajú SSL automaticky
- Migrácia na vlastný hosting — ak by ste chceli odísť, môžu účtovať „rozviazanie"
Férová ponuka by mala mať jednu cenu a v nej všetko. Ak niekto delí cenu na 15 položiek, je to červená vlajka.
Konkrétne odporúčania pre reštaurácie
Pre typickú reštauráciu s denným menu a potrebou pravidelne niečo meniť (akcie, fotky, sezónne ponuky) odporúčam mesačný paušál okolo 20–30 € mesačne. Čo by malo byť súčasťou:
- Vlastný dizajn (nie šablóna)
- Možnosť vkladať denné menu sami cez administráciu
- PDF verzia menu na tlač ako lístok
- Tlačidlá na rezerváciu a rozvoz (napojenie na Dish.co, Skubacz, Bolt Food atď.)
- Google mapy + otváracie hodiny s automatickým zvýraznením dnešného dňa
- Lokálne SEO — aby ste sa zobrazili na „reštaurácie [mesto]"
Za rok je to 240–340 €. Jednorazová tvorba v agentúre vyjde za prvý rok podobne, ale v druhom roku potom platíte ďalšie stovky eur za úpravy. Mesačný model je preto pre reštaurácie spravidla najvýhodnejší — žiadne prekvapenia, všetko v cene.
A čo cena nad 2 000 €?
Drahé weby (2 000 €+) majú zmysel len pre veľké reťazce alebo reštaurácie s komplexnými požiadavkami — viacjazyčnosť, vlastný rezervačný systém, integrácia s POS pokladnicou, e-shop s darčekovými poukazmi atď. Pre klasickú rodinnú reštauráciu s denným menu, fotkami a rezerváciou cez telefón/Dish.co je 2 000 € prehnaná investícia.